Найм или фриланс: колесо деловых ролей психолога

Автор: Сергеева Ольга

Каждый день, приступая к работе, мы сменяем поочередно несколько профессиональных  ролей: принимая клиентов — примеряем роль консультантов, обрабатывая бланки — роль диагноста, выступая  с лекцией — роль эксперта и т. д. Любопытно, что ролевой репертуар психолога работающего по найму и частнопрактикующего психолога будет существенно отличаться.  Чтобы понять в чем разница, рассмотрим  конкретные примеры на практике. Для выполнения упражнения рекомендуем использовать МАК «Деловые игры».

Цель упражнения: осознать свой ролевой репертуар в профессии и определить  желаемое соотношение ролей; наметить шаги для достижения комфортного  состояния специалиста.

1. Для начала составьте список своих деловых ролей, как показано на картинках в зависимости от того, являетесь ли Вы наемным работником или фрилансером. Оцените, ответив на вопрос: «Насколько эта роль проявлена в моей повседневной работе от 1 до 10 баллов».


2. Задайте себе следующие вопросы: Что хочется изменить? Какую роль хочется усилить, а какую  «уменьшить»? Какая из ролей наиболее ресурсна? Что хочется изменить или  дополнить в секторах «колеса»?
   По желанию на каждую из ролей можно вытянуть по карте из МАК «Деловые игры».


3. Вытяните 3 карты-ответы на вопрос: «Какие три шага помогут мне сбалансировать эти роли?».

Итак, клиентский случай. Елена, 37 лет. Более 14 лет работает школьным психологом. Колесо деловых ролей показало, что значительную часть рабочих  задач у Елены составляет роль «документоведа», диагноста, затем следует роль консультанта.

«На работе сплошная бюрократия, каждый день бумажки — ставлю 8 баллов. Проводим очень много бессмысленного тестирования школьников, получается «диагностика ради диагностики» — 6 баллов, а на консультирование энергии не остается из-за всего вышеперечисленного. Консультации получаются вялыми и формальными, чего «греха таить». Поэтому ставлю 4 балла из 10.

Мне с трудом верится, что что-то можно изменить, но ведь кому-то из коллег это удается. Конечно, хочется поменьше раза в два бумажной волокиты и бессмысленной диагностики. Самым ресурсным в работе всегда было проведение тренингов со школьниками  и педагогами; выступление на родительских собраниях в качестве эксперта. Я эти роли как-то совсем забросила, да и оценила в 1 балл всего.

Чтож, тяну карты! Какие 3 шага помогут сбалансировать эти роли?  О, человечки с книгами. Видимо нужно изучить книги по тайм- менеджменту,  наверняка существуют какие-то секреты как успевать больше. Одна из моих коллег, кстати  даже какую-то программу установила с напоминаниями и планировщиком дел. Говорит разгрузила ее программа существенно.  Установлю себе такую-же.

Тут все понятно, публичное выступление. Это роль эксперта, тоскую по ней очень.  Запланирую на следующий год регулярные участия в родительских собраниях.

И напоследок, карта. Команда. Один за всех и все за одного. Про  что это не понимаю... Ааа, это  про коллег. Больше года избегаю методобъединения психологов из-за нехватки времени. Может зря?! Общение с коллегами  может быть полезно. Как минимум пар  выпустить     или чему-то новому научиться.  Узнаю, когда планируется в этом году!».

Чтобы понять разницу, рассмотрим ролевой репертуар частнопрактикующего психолога Сергея. Набор его деловых  ролей включает: роль консультанта и роль клиента — по 7 баллов. Сергей много внимания уделяет супервизии, личной терапии, участию в  балинтовских группах:

«В основном я поглощен консультированием и ролью клиента. Иногда провожу Т-игры. Чего бы хотелось? Пожалуй большего спроса на услуги, постоянного потока клиентов. Для этого неизбежно придется «включать» продавца и выходить в публичное пространство, осваивать соцсети. Наиболее ресурсная роль — ведущий Т-игр. Многие участники становятся впоследствии клиентами. Это радует! Понимаю теперь, что роль клиента нужно уменьшить, хотя бы до 5 баллов и начать прокачивать продавца. Тогда мой главный вопрос: С чего начать? Прошу подсказку и тяну карточку!

1 шаг: Человечек с лампочкой. Видимо идея какая-то пришла ему. Какие у меня были идеи? Логично будет начать с визиток, страницы в сотцсетях, словом быть на виду.

2 шаг: Человечки со связанными ногами. Как интересно. Похоже пора «запартнериться» с кем-то из коллег. Даже знаю с кем... Поговорю с коллегой, она со мной ходит на супервизорские группы. Толковый специалист.

3 шаг: Ого, камера. Сколько я не бегал от этой мысли, она меня и тут догнала. Это блогинг. Все-таки придется сделать свой канал на Ютюбе. Все кручу известную фразу: «Кого нет в соцсетях, того нет в бизнесе». Так что в скором времени освою новую деловую роль — роль блогера. Ну, дела!».

Технику можно использовать при работе с клиентами любой профессии и типа занятости.