Коммуникативная деловая игра "Feedback" (Обратная связь)

Автор: Елена Суворова — бизнес-тренер и консультант по управлению бизнесом, игропрактик, игротехник, коуч, консультант по метафорическим ассоциативным картам (МАК), тренер личностного роста, эксперт по мотивации и личной эффективности. Консультант по Tomas System SLC.

В комплект игры FEEDBACK (Обратная связь) входит:

1. Карточки Кейсы БИЗНЕС – 10 штук
2. Карточки Кейсы ЛИЧНОЕ – 10 штук
3. Карточки Творческие задания – 10 штук
4. Карточки с формулами корректирующей обратной связи – 5 штук
5. Карточки с формулами позитивной обратной связи – 5 штук
6. Игровое поле
7. Инструкция
8. Видео-урок

FEEDBACK (Обратная связь) - коммуникативная деловая игра – первая игра в серии: «Готовое решение». Серия игр адресована бизнес-тренерам, игропрактикам, командным коучам, которые проводят семинары и тренинги для команд и корпоративных групп, где требуется этот навык.

Видео-урок по проведению игры доступен после ее приобретения и обращения к автору. Контакты автора можно найти на упаковке игры.
С помощью игры FEEDBACK (Обратная связь) можно построить полноценный однодневный тренинг по развитию навыка обратной связи или использовать только часть механик игры в практической части тренинга, как наглядный и стимульный материал для интерактивных практик.

Цель игры Feedback - развитие навыка обратной связи - одного из ключевых управленческих и коммуникативных навыков. Игра может проводиться целенаправленно для тренировки только этого навыка. А также использоваться как хорошее дополнение к тренингам на другие темы, в которых требуется этот навык, чтобы участники могли давать обратную связь друг другу экологично. Игра может быть востребована в тренингах с ролевыми играми, требующими обратной связи, таких как продажи, искусство презентации и ораторское мастерство, управление конфликтом, командообразование, качественный сервис, тайм-менеджмент и многие другие.

До 90 % руководителей при проведении оценок и аттестаций показывают неумение давать обратную связь. Давать обратную связь мешают еще и убеждения, такие как: «хвалить нельзя – захвалишь, зазнается», «зачем хвалить, они и так все знают сами», «если сотрудник напортачил, то что с ним церемониться»?

Но это только заблуждения, ограничивающие установки. Перед тем, как дать обратную связь сотруднику, нужно задать себе 2 вопроса:

• Зачем я предоставляю обратную связь?
• Как это поможет человеку?

И только после этого, вооружившись соответствующим алгоритмом обратной связи подготовить ее, потренироваться говорить без эмоций, чему и можно научиться с помощью этой игры. Игра будет также полезна для самостоятельной тренировки этого навыка, для гармонизации отношений в семье. Игра включает готовые кейсы для отработки навыка обратной связи. Сначала рекомендуется выполнить их.

В инструкции к игре дается:

• описание хода игры
• алгоритмы обратной связи и практики, позволяющие разрабатывать свои кейсы и задания для тренировки навыка обратной связи, для адаптации игры под свои командные или корпоративные задачи.