Почему клиент:
- не ощущает результата от работы с психологом
- результат рассеивается, не закрепляется
- результат остаётся в кабинете психолога
- результат сбивается сильными обстоятельствами и людьми.
Сеансы и деньги впустую или глубинная работа, которая ощущается постфактум? Думаю, многие психологи сталкивались с подобными вопросами. Наработанные с большим трудом ресурсы оставались в кабинете психолога. Или работа, проделанная у психолога, вообще как будто бы не дала никаких ощущений, хотя происходила интенсивная психотерапия по проверенным методам. Время идёт, а результата нет. Клиенту может показаться, что он «неизлечим», что попал «в плохие руки», что вообще «вся эта психология не работает», но у профессионального психолога с богатым инструментарием, не бывает безвыходных ситуаций... Недаром я сравниваю работу психолога с искусством владения Photoshop. Искусный мастер тот, кто владеет большим количеством инструментов и может добиться одного и того же результата разными методами. В разных ситуациях разные инструменты будут давать разную скорость и качество результата. Для удобства, работу там почти всегда подразделяют на слои, цветовые уровни, работая с каждым по отдельности, что позволяет вести тончайшие точечные манипуляции с объектами работы.
В своей психологической работе для себя я выделил 3 уровня, 3 «слоя» , на которые её оказалось удобнее всего разбить, легко установив особенности, закономерности на каждом из них. А также последствия, в случае пренебрежения одним из уровней или работой только на одном из них. Об этом я и собираюсь рассказать в этой статье. Это же и поможет ответить нам на вопросы о результате и результативности работы.
Одна моя мудрая коллега, Елизавета Абдулина, сравнила работу психолога с работой врача-дантиста. На примере проблем с зубами я также расскажу про работу психолога на различных уровнях.
Уровни психологической работы:
- 1 уровень - внешне психологический/поведенческий/сознательный.
На этом уровне лечат кариес, пульпит, удаляют зубы, ставят импланты. На этом уровне эффективно работают такие методы как когнитивно-поведенческая терапия, НЛП, гипноз. Происходит работа с конкретной проблемой, в конкретное время, в конкретном случае. В формате данной работы удобно снимать острые состояния (психотерапия формата экспресс), а также работать длительно в рамках некоторых запросов, используя максимально все внешне психологические ресурсы (финансы, время, связи, мотивация, социальные группы, единомышленники) - это ставший популярным коучинг, часто психологические группы, тренинги, когнитивно-поведенческая терапия. Также на этом уровне с клиентом могут разрабатываться новые модели поведения, жизненные стратегии, изменяться восприятие себя и мира вокруг.
Что будет если работать только на этом уровне? Навязчивые мысли, иррациональные чувства, психосоматические симптомы могут преследовать человека, а при устранении одних, будут появляться другие. При устранении привычки «курение» гипнозом, НЛП, силой воли нередко возникает такое явление, как "аппетит курильщика": человек поправляется на килограммы — одна зависимость сменяется на другую. Когда все «дыры» будут запечатаны, может возникнуть стойкое ощущение депрессии и нежелания вообще что-либо делать (так при лечении кариеса, который будет появляться все на новых и новых зубах, рано или поздно придётся удалить все зубы). Ведь с каждым поверхностным методом, не заходящим вглубь внутреннего мира человека, отсекаются «кусочки внутреннего мира», которые эти методы не трансформируют в ресурс (как это происходит на втором уровне), а просто запечатывают, блокируют, как неизлечимо больное место.
Что будет, если этим уровнем пренебречь? Многие коллеги-психологи скажут: при глубинной психологической работе, проработке подсознания, всё внешнее и так само со временем выровняется. Я с этим не согласен, так же как и клиент, который рискует выйти от вас «с зубной болью» и не почувствовать никакого результата. А все те красивые метафоричные ресурсы (2 уровень), проработанные состояния и прочее словно останутся у вас в кабинете. Клиент же уходит в этом случае без ощутимого результата. Почувствовав медленные и плавные изменения в своей жизни лишь спустя недели, а то и месяцы ваша работа рискует быть обесцененной, мол, так сложились обстоятельства, что «боль в зубе утихла сама и кариес прошёл сам, а не от ваших антибиотиков, которые не сработали». В худшем случае он так и не интегрируют всю метафорическую, подсознательную красоту в свою жизнь вообще. - 2 уровень внутренне психологический/подсознательный
На этом уровне дантисты дают антибиотики от бактерий, которые вызывают кариес, борются с бруксизмом (скрежетом зубов) для того, чтобы зубы не стачивались, надевают брекеты, дают носить каппы, прописывают кальций, лечат дёсна - как будто бы, напрямую не работают с зубами. Результат такой работы не ощущается сразу, а лишь постфактум, медленно и незаметно интегрируясь в жизнь человека. В психологической практике это методы работы с метафорой (метафорические карты, юнгианская песочница, сказкотерапия), работа с подсознанием, детством (регрессивные методы) и его различными периодами, эмоционально-образная терапия, арт-терапия, инициальная терапия (на грани с 3-ем уровнем), психоанализ (по большей части) - эти подходы и методы можно перечислять бесконечно. Привычку «курения» на этом уровне уже будут не просто убирать силой воли, гипнозом или НЛП, а «насыщать» детское фрустрированное состояние в оральном периоде. В этом случае «оральная» привычка не конвертируется в другие формы, так как будет устранена на более глубоком уровне.
Что будет если работать только на этом уровне? Уже имеющийся кариес останется, зубные боли не уйдут, зубы будут нуждаться в лечении «напрямую». Работа на втором уровне также сравнима с длительными походами в спортзал. Ведь результат от такой работы невозможно получить и отследить сразу. Поначалу будто и нет никакого результата, но потом появляется рельеф, мышечная масса. В зависимости от питания (1 уровень) и генетики ( 3 уровень) человек будет делать это быстрее или медленнее, у разных людей будет разный потенциал, разные силы, заряд и количество энергии. Любой бодибилдер скажет, что даже при очень интенсивных и регулярных тренировках, при отсутствии хорошего питания больших результатов добиться невозможно, а после тренировки необходимо заполнять «углеводную яму» - крайне важный приём пищи, влияющий на результат. Именно поэтому в своей работе я часто использую телесные практики для «якорения» и переживания различных состояний в теле, как первому и важному шагу к выражению и закреплению того, что мы достали из подсознания, прожили, исцелили, обрели и прочее. А в качестве «спортивного питания» я часто даю различные домашние задания своим клиентам.
Что будет если этим уровнем пренебречь? Человек рискует погрязнуть в тяжелых навязчивых мыслях, иррациональных чувствах, в глубине души у него может быть «ком» до которого психолог так и не дотянулся. И призраки подсознания могут отдалять человека даже от самого, казалось бы, поверхностного запроса. Курильщики начнут срываться, невротики уходить в аффективные состояния, которые начнут принимать новые формы: будут появляться новые фобии, новые страхи, новые обсессии. Внутренний демон продолжит жить и бессознательно человек будет продолжать плыть против течения, даже возможно с ощущением глубинной фоновой экзистенциальной уверенности, с поддержкой семьи и рода (3 уровень) и всевозможными ресурсными мыслями и стратегиями (1 уровень) человек может время от времени как будто ставить себе подножки и неожиданно для себя разрушать все наработки. - 3 уровень системный/экзистенциальный/бессознательный
На этом этом уровне большинство дантистов оказывается бессильно и разводит руками - у пациента по непонятным причинам крошатся здоровые зубы, дёсна вновь воспаляются после очередного курса антибиотиков, снова появляется кариес, зубы разъезжаются обратно после 3-х лет брекетов и никакой ретейнер не может их удержать. Всему виной серьёзные хронические заболевания на уровне метаболизма, генетика. Только если генетические проблемы сегодня полностью купировать не удаётся, то современные психотерапевтические методы, такие как расстановки по Берту Хеллингеру, экзистенциальная психотерапия, психоанализ (в частности сценарный анализ) позволяют дотянуться до самых глубинных струн человеческой души, там где есть ответы на вопросы: «Кто я?», «Где моё место в мире? В семейной системе?».
Что будет если пренебречь этим уровнем? Работа будет казаться бесконечной, а клиента будут преследовать циклы подъемов и спадов. И как только всё вроде бы становится хорошо, появляется фигура, обстоятельство или случай, которые "снова портят всё". Возникает ощущение, что это какое-то проклятие или злой рок. Бывает и другая ситуация: человек достигает долгожданную цель, запрос исполняется, человек богатеет, заводит семью, а счастлив так и не становится. У него возникает экзистенциальный кризис, ощущение, что жизнь уходит из-под пальцев и напрасна. И психолог не владеющий экзистенциальными методами/расстановками/транзактным психоанализом вряд ли справится с подобной задачей быстро и хорошо. В духовных подходах, чтобы почувствовать себя полностью на этом уровне, учат отказываться от ЭГО, растождествляться с программами сознания, ассоциациями и переходить из абстрактного в конкретное мышление, что сходно с экзистенциальной терапией.
Что будет если работать только на этом уровне? У клиента имеющего «затыки» на 1-ом уровне результат может не наступать долгие месяцы и даже годы («постоянные клиенты»). С этим нередко сталкиваются расстановщики и их клиенты. Соединенные с «маминой сущностной частью», получившие «желаемую фигуру мужа», они приходят домой к реальной маме, реальному мужу, не имея никакого внешне психологического буфера в виде новых моделей поведения, нового психологического фона; созданное внутри новое пространство ещё не нашло места-проекции в реальном мире, с реальными людьми. Так, в своей практике с клиентами мы трепетно работаем, и над внутренней системой, и над буфером для неё, в противном случае клиент также рискует уйти с ощущением безрезультатности и тщетности от проделанной работы. Именно поэтому в своей работе после расстановок я предлагаю клиентом отдельную работу по контакту с реальной фигурой, психологическими границами, диалогами (особенно если клиент живет с объектом работы).
В некоторых случаях «затыки» на 2-ом уровне могут неожиданно открывать и усиливать необъяснимые неприятные состояния, вызывающие иррациональную тревогу, панику, что часто распугивает клиентов, вызывая ощущение, что терапевт сделал что-то неправильно, навредил и запустил ужасный необратимый процесс. Это чревато невротизмом, при котором разочаровавшийся клиент идёт сразу к психиатру и переходит на таблетки.
Есть ещё один уровень, лежит вне вышеописанной плоскости. На нём работает большинство психологов и его я выделяю для себя, как отдельный - личный. Это личное общение с терапевтом. На этом уровне клиент учится выражать свои чувства, попадает в терапевтичное защищённое пространство, в котором начинает проявлять все 3 уровня. Терапевт же в данном случае выступает то родительской, то взрослой фигурой, создающей терапевтичное поддерживающее суперЭГО вместо травматичного, осуждающего, мучительного суперЭГО клиента. Это сравнимо с анестезией перед любым болезненным процессом на столе у зубного. Отношения терапевт-клиент это терапевтические отношения. И ещё одной задачей искусного психолога является выдержать контрпереносы, проекции внутренних фигур, деструктивные издевательские модели поведения и терапевтически вынести это. Есть и психологи, которые владеют только этим методом. Из-за них, в том числе сложилось клише о том, что к психологу «приходят просто поговорить, высказаться, получить ценный совет от знающего толк в жизни и психике мудреца». Такими психологами по началу становится пожалуй большинство выпускников классического психфака, которые лишь в дальнейшим обретают «психологический инструментарий», позволяющий работать с людьми на вышеперечисленных уровнях.
Таким образом, я пришёл к тому, что искусный психолог это и «дантист», и «нутрицитолог», и «генетик», и «врач-терапевт» в одном лице.
Выражаю благодарность одной из своих клиенток, Валерии С., которая своими вопросами и поиском ответов на них вдохновила меня на эту статью.